Introducción

¿ Que es VoIP y la telefonia IP ?

VoIP proviene del ingles Voice Over Internet Protocol, que significa "voz sobre un protocolo de internet". Básicamente VoIP es un método por el cual tomando señales de audio analógicas del tipo de las que se escuchan cuando uno habla por teléfono se las transforma en datos digitales que pueden ser transmitidos a traves de internet hacia una dirección IP que es determinada

Telefonia IP vs telefonia convencional

Para realizar una comunicación por telefonía convencional se siguen los siguientes pasos:

• Se levanta el teléfono y se escucha el tono de marcado. Esto deja saber que existe una conexión con el operador local de telefonía.
• Se disca el número de teléfono al que se desea llamar.
• La llamada es transmitida a trabes del conmutador (switch) de su operador apuntando hacia el teléfono marcado.
• Una conexión es creada entre tu teléfono y la persona que se esta llamando, entremedio de este proceso el operador de telefonía utiliza varios conmutadores para lograr la comunicación entre las 2 líneas.
• El teléfono suena a la persona que estamos llamando y alguien contesta la llamada.
• La conexión abre el circuito.
• Uno habla por un tiempo determinado y luego cuelga el teléfono.
• Cuando se cuelga el teléfono el circuito automáticamente es cerrado, de esta manera liberando la línea y todas las líneas que intervinieron en la comunicación.

¿ Porque usar VoIP ?

El VoIP permite la unión de la transmisión de voz y el de la transmisión de datos, por lo tanto VoIP no es un servicio sino una tecnología. VoIP puede transformar una conexión standard a internet en una plataforma para realizar llamadas gratuitas por internet. 

En el pasado, las conversaciones mediante VoIP solían ser de baja calidad, esto se vio superado por la tecnología actual y el aumento de las conexiones de banda ancha.

VoIP transmite los sonidos (llamada) y las imágenes (videollamada) a través de la infraestructura de Internet estándar, utilizando los protocolos TCP/IP. La VoIp toma las señales de audio analógicas recogidas por un micrófono cuando hablamos y las convierte en una señal digital en forma de "paquetes de datos" para enviarlas por la red de internet al receptor de la llamada. Una vez que llega al receptor este paquete de datos se vuelve a convertir en una señal analógica que puede escuchar el receptor. Así es como puedes comunicarte sin pagar nada más que tu factura mensual de Internet o incluso gratis si te conectas a una red wifi.

Uno de los servicios pioneros que hizo que la VoIP sea tan popular hoy en día es Skype que ha permitido a las personas compartir mensajes instantáneos y realizar llamadas de voz y video gratis en todo el mundo. El popular programa WhatsApp también permite hacer llamadas mediante el sistema de VoIP.

La razón principal por la cual las personas recurren tan masivamente a la tecnología VoIP es el costo. En las empresas, VoIP es una forma de reducir los costos de comunicación, agregar más funciones a la comunicación e interacción entre los empleados y con los clientes para que el sistema sea más eficiente, más barato y de mejor calidad.

Como el sistema VoIP utiliza internet, las soluciones de VoIP dirigidas a empresas se han convertido en servicios de comunicaciones unificadas que tratan todas las comunicaciones como las llamadas telefónicas, el servicio de fax, el correo de voz o electrónico, las conferencias web y muchas más servicios. Además pueden entregarse por cualquier medio y a cualquier teléfono, incluido los teléfonos móviles.

Los Protocolos que se usan para enviar las señales de voz sobre la red IP se conocen como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP. Estos pueden verse como aplicaciones comerciales de la "Red experimental de Protocolo de Voz" (1973), inventada por ARPANET